Verkauf

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Es ist oft eine Frage des Vertrauens, ob ein Kunde einer Kaufempfehlung folgt. Erfolgreiche Verkäufer zeichnen sich, außer ihrem Wissen über Produkt oder Dienstleistung, durch umfassende Fähigkeiten aus: Sie beobachten und hören zu, beherrschen Fragetechniken und professionelles Präsentieren und erzeugen die richtige Beziehungschemie.