Kommunikation & Konfliktmanagement

Stärkung der kommunikativen Fähigkeiten

Kommunikation ist eine zentrale Fähigkeit, die Lehrlinge benötigen, um im beruflichen Alltag erfolgreich zu sein. Missverständnisse und Konflikte entstehen oft durch unklare oder ineffektive Kommunikation, was das Arbeitsklima belasten und die Zusammenarbeit erschweren kann. Gerade im direkten, persönlichen Austausch sind viele Lehrlinge unsicher und haben Schwierigkeiten, ihre Anliegen klar zu formulieren oder Konfliktsituationen angemessen zu meistern.

Neben der Konfliktbewältigung ist auch der konstruktive Umgang mit Feedback ein zentrales Thema. Das Training vermittelt, wie Feedback klar und respektvoll gegeben und angenommen werden kann, um das eigene Verhalten zu reflektieren und positive Veränderungen zu bewirken. Durch praxisnahe Übungen und konkrete Werkzeuge erhalten die Teilnehmer/innen die Möglichkeit, ihre kommunikativen Fähigkeiten zu verbessern und mehr Sicherheit im Umgang mit Gesprächen und Konflikten zu gewinnen.